工程質量不過關。部分瓷磚已經脫落。不重新貼上。竟然用釘子給瓷磚四個角固定。里面都是空心了。用釘子能釘上？這不存在安全隱患嗎？每次走到那都嚇人。外觀好不好看都無妨了。這不是掩耳盜鈴嗎？他們開發商物業不住這。住的是我們業主。天天從樓層過。提心吊膽的，希望有關部門能引起重視。給他們施加壓力。盡快補貼。釘子盡快拆除。另外8號樓兩個電梯經常壞。我家27樓。1個禮拜壞一次算少的了。物業長期不作為。真的是那句，干啥啥不行，要錢第一名。希望有關部門重視。并懲罰金域藍灣物業。他們不辦一點人事。

您好，信件收悉后，市住建局領導高度重視，立即安排相關人員，針對網民反映的問題進行了調查落實。現將落實情況說明如下：

一、瓷磚加固問題：

金域藍灣B區部分樓層內存在墻磚脫落和松動現象。物業公司考慮存在安全隱患，及時向開發公司匯報協調。開發公司已尋找維修單位并確定方案：對松動部位的瓷磚進行加固，對脫落的瓷磚進行修復。施工單位在進行加固過程中，有部分業主反饋，加固后影響外觀，開發公司和施工方再次協商，將加固使用的釘子外蓋通過調漆的方式盡可能的和瓷磚顏色接近，不影響美觀。排除安全隱患，確保業主的人身安全。

二、電梯故障問題：

8號樓南電梯故障問題。經維保單位現場排查，電梯門機編碼器損壞，導致電梯故障，次配件屬于電梯配件易損件，物業已第一時間聯系廠家采購并發貨，因廠家在上海發貨最快需兩天時間，等配件到位立即更換。